Garantie nord-américaine limitée à 60 jours. Tous les articles retournés doivent être neufs, inutilisés et revendables. Le retour doit être expédié dans le même emballage d’origine. Des frais de restockage de 10% peuvent être appliqués.

Cette politique de retour ne s’applique pas aux services et aux cartes-cadeaux.

Instructions de retour / échange

Contactez-nous par e-mail à retours@natureco.shop pour demander un numéro d’autorisation de retour (RA).
Nous vous enverrons un numéro d’autorisation de retour (RA) et un formulaire de retour que vous devrez remplir.
Renvoyez-nous votre commande à NATURECO, 1503 ch. St-Jean (suite 101), La Prairie, QC, Canada J5R 2L8. Veuillez écrire le numéro RA clairement à l’extérieur de la boîte. Joignez le formulaire de retour rempli au package.
Un remboursement / échange sera appliqué dans les 3 jours ouvrables.
Tous les retours doivent être reçus par NATURECO dans les 14 jours suivant l’émission du numéro RA.

TOUS LES PRODUITS VENDUS PENDANT UN ÉVÉNEMENT DE DÉGAGEMENT OU UNE PROMOTION SONT NON REMBOURSABLES ET NON ÉCHANGEABLES. VENTES FINALES SEULEMENT.

Information de remboursement

Le remboursement est automatiquement appliqué à votre mode de paiement d’origine. S’il vous plaît permettre à votre institution financière 2 à 3 jours de traitement.